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Wissenswertes über unseren Kasperhof in Innsbruck - Boutique Apartments Innsbruck

Hier haben wir die häufigsten Fragen zu Ihrem Aufenthalt übersichtlich zusammengefasst.

An- und Abreise

Ab wann kann ich am Kasperhof anreisen?

Ihr Appartement steht Ihnen am Anreisetag ab 16 Uhr zur Verfügung.

Kann ich schon vor 16 Uhr anreisen?

Ein früherer Check-In ist nach Verfügbarkeit möglich. Bitte melden Sie sich vorher bei uns, denn vielleicht ist Ihr Appartement schon früher frei. Sie erreichen uns unter +43 512 377067.

Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?

Bitte geben Sie Ihr Appartement am Abreisetag bis spätestens 10 Uhr frei.

Gibt es Parkplätze vor Ort?

Ja, im Freigelände stehen Parkplätze zur Verfügung.

Ist eine Anreise mit dem Auto im Winter problemlos möglich?

Ja, die Anreise ist auch im Winter mit dem Auto problemlos möglich. Da unser Haus direkt an einer Busroute liegt, wird die Straße regelmäßig geräumt und ist in der Regel schneefrei. Für Ausflüge in die Umgebung und Fahrten auf höher gelegenen Straßen empfehlen wir dennoch, Schneeketten mitzuführen.

Wie erreiche ich den Kasperhof mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Die Bushaltestelle „Leonhardweg“ liegt eine Gehminute vom Kasperhof entfernt. Von dort fahren Sie:

  • in knapp 10 Minuten in die Innsbrucker Innenstadt
  • in 18 Minuten zum Bahnhof

Die genauen Anreiseinformationen finden Sie hier.

Kann ich am Kasperhof mein Elektroauto laden?

Ja, nach Verfügbarkeit stehen zwei E-Ladestationen zur Verfügung. Für die Nutzung erhalten Sie von uns eine Karte, abgerechnet wird nach verbrauchten Kilowattstunden.

Buchung und Bezahlung
Wie kann ich meinen Aufenthalt am Kasperhof buchen?

Eine Buchung ist online über unsere Website, telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail möglich.

Wann ist meine Buchung verbindlich?

Ihr Appartement ist verbindlich reserviert, sobald Sie innerhalb von 5 Tagen ab dem Reservierungsdatum die Anzahlung geleistet haben. Die Anzahlung können Sie per Überweisung oder mit Kreditkarte leisten.

Wie kann ich die Rechnung vor Ort bezahlen?

Sie können bar, mit Echtzeit-Überweisung, EC-Karte oder Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro) bezahlen.

Stornierung und Reiseversicherung
Was passiert, wenn ich nicht anreise?

Sollten Sie nicht anreisen, wird gemäß den in Ihrer Buchungsbestätigung angeführten Stornobedingungen der Gesamtbetrag der Buchung verrechnet.

Muss ich bei vorzeitiger Abreise den vollen Preis bezahlen?

Ja. Bei vorzeitiger Abreise verrechnen wir das volle vereinbarte Entgelt.

Wir empfehlen eine Stornoversicherung bei unserem Partner, der Europäischen Reiseversicherung. Über den Link auf unserer Buchungsinfo-Seite können Sie die Kosten für Ihre Reise abfragen und die Versicherung direkt abschließen.

Ausstattung der Appartements
Welches Appartement eignet sich für große Familien?

Unsere Buchungsvariante „Wildspuren“ eignet sich ideal für größere Familien und bietet Platz für bis zu 8 Personen. Dafür verbinden wir die beiden Appartements „Waldkönig“ und „Felsgeschichten“ über eine Verbindungstür.

Auch die Appartements „Morgensonne“ & „Frischluft“ | „Nesthäkchen“ & „Wildeiche“ sowie „Badetraum“ & „Holzspiel“ befinden sich jeweils direkt nebeneinander auf derselben Ebene und eignen sich daher besonders gut für Familien oder befreundete Familien, die gerne nahe beieinander wohnen möchten.

Wie ist die Küche im Appartement ausgestattet?

Jedes Appartement am Kasperhof hat eine komplett ausgestattete Küche mit:

  • Geschirrspüler
  • Kühlschrank
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Kaffeemaschine
  • ausreichend Töpfen, Geschirr, Besteck und Gläsern
Ist eine Kaffeemaschine im Appartement vorhanden?

Standardmäßig ist jedes Appartement mit einer Filterkaffeemaschine ausgestattet. Für die Dauer Ihres Aufenthaltes können Sie sich gerne kostenlos eine Nespresso-Maschine ausleihen. Die passenden Kapseln bringen Sie bitte selbst mit.

Gibt es WLAN am Kasperhof?

Ja, WLAN (Glasfaser) ist im ganzen Haus kostenlos verfügbar.

Gibt es einen Safe im Appartement?

Ja, jedes Appartement hat einen Safe.

Gibt es einen Föhn im Appartement?

Ja, jedes Appartement hat einen Föhn im Badezimmer.

Gibt es eine Badewanne?

Ja. Unser Appartement 3 „Badetraum“ sowie Nr. 8 „Kasperhof Loft“ haben zusätzlich zur Dusche eine Badewanne.

Welche Betten gibt es in den Schlafzimmern?

Alle Schlafzimmer sind mit Doppelbetten ausgestattet. In Appartement Nr. 6 „Morgensonne“ & Nr. 7 „Frischluft“ stehen Ihnen exklusiv komfortable Betten aus der Treca Paris Kollektion für einen erholsamen Schlaf zur Verfügung.

Gibt es ein Babybett für Kleinkinder?

Ja. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett ins Appartement, dafür berechnen wir 10 € pro Aufenthalt.

Gibt es Sitzmöglichkeiten im Freien?

Ja, viele unserer Appartements haben einen eigenen Außenbereich:

  • „Felsgeschichten“: Westbalkon
  • „Wildspuren“: Süd- und Westbalkon
  • „Morgensonne“: Veranda mit Blick auf die Nordkette
  • „Frischluft“: Südbalkon und große Westveranda
  • „Kasperhof Loft“: große Dachterrasse
  • „Nesthäkchen“ & „Wildeiche“: Zugang zum gemeinsamen Gartenbereich.
Service und Einrichtungen im Haus
Gibt es einen Lift?

Ja, alle Appartements sind mit dem Lift erreichbar. Nur bei unserem Appartement 5 „Zirbennest“ sind zusätzlich 6 Stufen zu überwinden.

Gibt es barrierefreie Appartements?

Die meisten unserer Appartements sind ebenerdig und auch die Duschen sind ebenerdig zu betreten. Bei Fragen zu besonderen Ansprüchen bitten wir Sie, sich vorab mit uns in Verbindung zu setzen - wir helfen sehr gerne persönlich weiter.

Kann ich während des Urlaubs Wäsche waschen?

Ja. Im Waschraum im Erdgeschoss stehen:

  • eine Waschmaschine
  • ein Trockner
  • ein Bügelbrett mit Bügeleisen
Werden Handtücher und Bettwäsche während des Aufenthalts zur Verfügung gestellt?

Sie können gerne Ihre eigenen Handtücher mitbringen. Alternativ stellen wir Ihnen gerne Handtücher und Bettwäsche zum Preis von EUR 4,50 pro Person und Aufenthalt zur Verfügung.

Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes frische Handtücher wünschen, legen Sie die gebrauchten Handtücher bitte einfach vor die Appartementtür. Wir tauschen diese gerne gegen eine Gebühr von EUR 4,50 pro Person aus.

Bitte wählen Sie die gewünschte Leistung bereits bei der Buchung unter „Zusatzleistungen“ aus.

Gibt es ein Frühstück am Kasperhof?

Da unser Cafè vorübergehend geschlossen ist, bieten wir aktuell kein Frühstück an.

Wird das Appartement während des Aufenthalts gereinigt?

Grundsätzlich wird das Appartement während Ihres Aufenthalts nicht gereinigt – wir möchten Ihre Privatsphäre respektieren und Sie nicht stören.

Auf Wunsch bieten wir selbstverständlich eine Zwischenreinigung Ihres Appartements an. Diese wird pro Reinigung separat verrechnet. Sprechen Sie uns einfach an, wenn Sie eine Reinigung wünschen.

Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?

Im Erdgeschoss steht ein überdachter Fahrradständer zur Verfügung.

Gibt es einen Skiraum?

Ja. Im Skiraum im Keller hat jedes Appartement einen eigenen abschließbaren Spind mit integriertem Schuhtrockner. Er eignet sich im Winter für Skischuhe und im Sommer für Bergschuhe.

Freizeit & Umgebung
Wie weit ist es zum nächsten Skigebiet?

Im Umkreis von 30 Minuten erreichen Sie zahlreiche Skigebiete, die Sie mit dem Skibus kostenlos erreichen. Zu den Highlight-Pisten gehören die Weltcup- und Olympiabfahrten am Patscherkofel (2.250 m) bei Igls und am Alpin-Topspot Glungezer (2.677 m) bei Tulfes. Fortgeschrittene rauschen bei Axams im Skigebiet Axamer Lizum auf breiten, mittelschweren Pisten ins Tal. Familien sollten ihren Skiurlaub im Skigebiet Rangger Köpfl bei Oberperfuss oder an der Muttereralm bei Mutters und Götzens planen. So oder so: der Skibus bringt Sie kostenlos zum Skigebiet.

Gibt es einen Fahrradverleih in der Umgebung?

Ja, in der Region gibt es Verleihstationen. Mit der Innsbruck Welcome Card, die Sie ab 2 Übernachtungen kostenlos erhalten, nutzen Sie außerdem das Stadtrad Innsbruck 24 Stunden lang kostenlos in der Stadt.

Kann man beim Kasperhof wandern gehen?

Ja, sehr gerne! Direkt hinter dem Haus beginnt das Wandergebiet – Sie können Ihre Wanderung also ganz bequem vor der Haustür starten. Zahlreiche Wege und Touren laden dazu ein, die schöne Umgebung zu Fuß zu erkunden.

Wie weit ist die Stadt Innsbruck vom Kasperhof entfernt?

Die Stadt Innsbruck ist in 10 Minuten erreichbar. Profitieren Sie auch von vielen Extras und Ermäßigungen inklusive mit der "Innsbruck Welcome Card", die Sie als Gast in unserem Haus kostenlos erhalten.

Allgemeines
Darf ich meinen Hund mitbringen?

Ja, nach vorheriger Anfrage. Für einen Urlaub mit Hund gilt Folgendes:

  • Es gelten eigene Preise für Aufenthalt und Endreinigung.
  • Bei der Anreise ist eine Kaution zu hinterlegen.
Darf im Appartement geraucht werden?

Nein. Der Kasperhof ist ein Nichtraucherhaus, in allen Appartements und Gemeinschaftsräumen gilt Rauchverbot.

Kann man am Kasperhof reiten?

Nein. Die Pferde leben in einem reinen Privatstall ohne Schulbetrieb, deshalb sind Ausritte nicht möglich.

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